la autenticacion en moodle no esta activada

buenas tardes el problema que tengo es que en joomla me aparece que la autenticacion en moodle network no esta activada ya he buscado por muchas horas que es lo que puede ser sin respuesta al entrar al administrador de moodle y verificar que este activa me aparece que si pero no logro que se conecte al joomla con el moodle espero que alguien me pueda ayudar a saber que es lo que esta pasando

Muchas gracias por el comentario lo que pasa con moodle y con joomla es que entre si no se pueden conectar, en joomla activo el modulo de cursos y no me aparecen, a parte al logearme en joomla no me dirije a moodle que puede ser ya llevo metido en esto 6 dias sin avanzar

de antemano agradezco cualquier comentario

ya lo probé de hecho el problema lo cambio por recibida respuesta vacía de moodle pero al parecer ya se conectan solamente que ahora me aparece esto

The requested URL /www.mi dirección/moodle/auth/joomdle/land_logout.php was not found on this server. al logearme en joomla me lo pone en una pagina en blanco

o luego esto

The requested URL /www.mi dirección/moodle/auth/joomdle/land.php was not found on this server.

y en el servidor los tengo instalados realmente agradezco la atención

hola gracias por la respuesta pero el firewall no esta activado ni en el server ni en el servicio local que otra opción me puedes brindar para lograr la conexión

estoy en hosting y de igual forma el firewall no esta activo que podría ser lo que no me permite realizar la conexión por que no veo los cursos y nada de moodle